NEWS/MEDIA
2026.04.23
【重要】ゴールデンウィーク期間中の営業および発送スケジュールに関するお知らせ
いつもTOKYO CRAFTSをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、商品の発送業務およびカスタマーサポートを休業させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間
・2026年4月29日(水・祝)
・2026年5月2日(土) 〜 2026年5月6日(水・休)
※4月30日(木)、5月1日(金)は通常通り営業いたします。
ゴールデンウィークの発送スケジュール
・4月29日(水・祝)休業に伴う発送:4月28日(火)以降のご注文分は、4月30日(木)より順次発送
・連休前最終出荷:5月1日(金)朝9時迄のご注文・ご入金分
・連休明出荷開始:5月1日(金)朝9時以降のご注文・ご入金分は、5月7日(木)より順次発送
※連休前のお届けや出荷をご希望の場合は、お早めにご注文・ご入金を完了していただくようお願い申し上げます。
休業期間中のご注意事項
休業期間:4月29日(水・祝)、および 5月2日(土)~5月6日(水・休)
この期間もWebサイトからのご注文は24時間承っております。
休業期間中にいただきましたお問い合わせ(メール、LINEなど)につきましても、各翌営業日(4/30、5/1、および5/7以降)より順次ご対応させていただきます。
連休明けは混雑が予想されるため、通常よりご返答にお時間をいただく場合がございます。
配送遅延の可能性について
ゴールデンウィーク期間中は、交通渋滞や運送会社の物量増加に伴い、通常よりもお届けに日数を要する場合がございます。
ご希望通りにお届けできない可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後ともTOKYO CRAFTSをよろしくお願い申し上げます。